如果前 AKB48 企畫也寫書 - 我讀《如果高校棒球女子經理讀了彼得‧杜拉克》

管理領導能力，可從擔任會議主席或面談技巧理學到。透過組織架構，升遷制度，獎勵制度，可以很有效地發掘人才，任用人才，但這些是不夠的。管理者一定要具備的特質是：正直的品格。
企業只能在成長的經濟狀態中生存，或者至少得在視變化為理所當然的經濟中生存。企業就是成長及變化的組織。
對企業來說，的二個功能就是創新，就是創造出新的需求。不僅提供單一經濟產品與服務。企業本身不一定要越來越大，但是一定要越來越好。
-《如果高校棒球女子經理讀了彼得‧杜拉克》




作者-  前  AKB48 企畫，故事的基礎是高中女生因為某種原因，接下了棒球社團的經理，立下了宏志，要帶領人心各異的社團打進甲子園。這像個天方夜譚。但在偶然的機緣下，讀到了彼得杜拉克的《管理》。
這是很好的故事開始。有青春熱血的高中生，有日本國球- 棒球，再加上如何應用實踐彼得‧杜拉克的管理學。
作者也許是因為對棒球不是那麼熟悉，加上第一次寫小說，所以人物平板，對棒球的攻防戰術也是有些錯誤，但是對於對杜拉克的管理學，卻是發揮得相當好。也許是作者在做  AKB48 企畫也是以實務經驗為主，小說把實務和杜拉克的管理學融合的很好。
我一直很喜歡杜拉克，他的《旁觀者》(不是談管理的)，我讀了 n 次。他的管理學主要不是基於統計方法，或是一些模型理論。而是比較像是哲學家的頓悟，所以你會看到他同時談某企業的盛衰時，會引用某些小說中的情節。
杜拉克的理論也常常＂直指本心＂，但管理者常常卻因＂心盲＂，被自己的好惡蒙蔽，而無法做出正確的抉擇。他常要管理者思考一些很基本的問題：＂誰是我們的顧客？＂，＂我們能提供什麼更好的服務和創新？＂，＂如果你完全沒有包袱，你還會投資現在的產業嗎？＂有一些問題，相信問你的老闆，如果他不是講場面話，也是會很尷尬。其實老闆也知道應該把那個產品線收掉，把那些人重新分配到其他產品線。但是做不到。因為那個產品線的頭頭是董事長的愛將，並且老闆也從他那裏得到過很多＂不光明＂的好處。難怪杜拉克會說＂管理者一定要具備的特質是：正直的品格。＂
小說中社團經理也是先問自己最基本的問題：＂棒球社的顧客是誰？＂，因為棒球社沒有營利，要定義棒球社的顧客就不是那麼簡單，經過一番思考和一些體驗，社團經理認為棒球社的顧客就是那些幫社團出錢出力的人，包括學校、球迷，甚至球員自己和球員自己和球員的父母都是棒球社的顧客。而組織就是為了要滿足顧客而存在，而這些顧客的需求是什麼？就是＂感動＂，因此把棒球社的定義為＂為顧客帶來感動的組織＂，經過將棒球社願景的重新定義，後續棒球社該如何朝服務他們的顧客而前進，其中的方法道路就清楚了起來。
只是台灣的企業領導者少見正直的人。所以也沒那麼幾家令人感動的企業。