2010年11月13日 星期六

如何面試新鮮人- 我讀《如何移動富士山》



我們知道即使是評估一個朝夕相處的部屬的績效都不是件容易的事,更遑論現在的狀況要你在一二個小時之內評斷出這個人是否能在全新的工作環境中勝任愉快。
- Andrew Grove 《英代爾管理之道》
為什麼考難題,怪題,不可能的問題?微軟要評估的並不是某項專長,而是應徵者平常時候的解題力。微軟相信解題的推理,與企業在創新,在多變市場遇到難關時的思考過程相似。
-《如何移動富士山》



在職場生涯中,我也即將走到要面試他人的階段, 我覺得我們部門的工作很需要解決問題的能力,而這些問題都是教科書上不會寫的。教科書只會說用最好的材料最理想的狀況,來設計,不會教你遇到問題後,或是自己製造出問題時,不能整個打掉重做,而是要在最有限的資源中修修補補。所有遇到的問題都是新的。所以"隨機應變""見招拆招"的功力是十分需要的。
我記得前前公司的老闆就是這樣面試我的,他問了我像是"有八顆球,有一顆和其他顆重量不同,用天平秤,最少秤幾次,一定可以找到那顆重量不同的球?"這類邏輯訓練的問題。 我覺得他的面試方法很有道理。學歷只是證明他在某個領域上的傑出,而企業界遇到的問題往往是在黑暗中,僅有有限的資訊,卻必須當機立斷,做出不算太錯的決定,往往不存在標準答案。所以我也找了《如何移動富士山》,看看微軟等美國高科技業是問哪些問題來面試。
讀完後,我覺得我如生在美國,應該有很大機會進入像微軟這樣的公司,書中九成以上的問題我都能答的出。不過台灣的企業多還是論資排歷的,不像美國那麼鼓勵創新鼓勵表達自己的意見。我也知道自己常喜歡吐槽長官會導致自己職場生涯受限,又不太喜歡在職場中攀交情搞小圈和同事 social,這在台灣企業中,這些行為都不會得到長官的賞賜。
我也有自己覺得有趣想問應徵者的考題:"你最欣賞的企業人物或政治人物是哪位?Why?","你心中理想的公司,理想的長官,是什麼樣的?""如果你是管理者,你認為這份工作需要的是什麼?你會錄取什麼樣的人?""電腦如果突然沒辦法開機,你會怎麼辦?"
也許等我實務上面試了很多人之後,會更有一些看法。

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